CD/DVD/ブルーレイドライブがボタンを押しても開かない、というのは非常にやっかいで困ると思います。特に中にディスクが入っている時は本当に困りますよね。
そんな時はまず、マイコンピュータからCD/DVD/ブルーレイドライブを選び、右クリックして「取り出し」を選んでみて下さい。
これでもダメならちょっと強引な手段ですが、CD/DVD/ブルーレイドライブにある小さな穴に、伸ばしたクリップなどを差し込み、ぐっと押してみて下さい。これでほとんどの場合は開くと思います。
ただ、「普通にボタンを押すだけでは開かない」という状態はやはり正常ではないので、こうしたやり方にずっと頼り続けるのではなく、潔くドライブを入れ替えたほうがいいですよ。今回紹介したのは、あくまで応急処置みたいなもんですから。