PC画面にエラーメッセージが出ると、焦りますよね。
僕もたまにエラーメッセージが出た時の対処法などを聞かれるのですが、一番困るのが「相談者が画面に出たエラーメッセージを消してしまい、何のエラーなのかよく分からないまま聞いてくる」ということです。
何のエラーかが分からないと、こちらもアドバイスのしようがないんですよ。
「ナントカカントカって英語のメッセージ」とか言われてもさっぱり分かりません。
エラーメッセージが出て、誰かに問い合わせをしたい時は、そのエラーメッセージが画面に出ている時に、プリントスクリーンキー(キーボード右上あたりにある、「PrtSc」あるいは「PrtScr」・「Print Screen」などと書かれたキーです)を押します。
そしてペイントを開いて、「貼り付け」をすれば、エラーメッセージが出た際の画面を画像として残すことができます。
これなら後からでもエラー内容をきちんと説明できるはずです。